Política de privacidad

Quién es el responsable

HolandaFácil es un nombre comercial de EGCO Solutions. Es una empresa individual (eenmanszaak) inscrita en la Cámara de Comercio neerlandesa (KVK) con el número 42060321.

Email de contacto: holandafacil.info@gmail.com.

Qué datos tratamos y para qué

Solo tratamos los datos que tú nos das en los formularios del sitio. Esta es la lista completa.

1. Tu cuenta.

Al registrarte guardamos tu email, tu contraseña, tu nombre, tu ciudad y tu nacionalidad.

La contraseña no la vemos: la gestiona nuestro proveedor de autenticación.

También creamos un código de invitación para tu cuenta.

Para qué: crear tu cuenta y dejarte entrar en ella.

Base legal: la ejecución del servicio que pides al registrarte (art. 6.1.b del RGPD).

Si a los 3 días de registrarte te quedan misiones por completar, te enviamos un único email para recordártelo. Usamos tu email, tu nombre y el estado de tus misiones. Cada email lleva un enlace para no recibir más.

Base legal del recordatorio: interés legítimo en avisarte del programa al que te has apuntado (art. 6.1.f del RGPD).

2. Tu perfil.

En tu panel puedes añadir más datos: nombre, ciudad, país de origen, una breve descripción, tu número de WhatsApp, si vives en Países Bajos, cuántos años llevas aquí, tu sector, las ETT con las que trabajas y una foto.

Todos estos datos son opcionales.

La foto de perfil se guarda con una dirección web pública: cualquiera que tenga esa dirección puede verla.

Para qué: completar tu perfil dentro de la plataforma.

Base legal: tu consentimiento, que das al rellenar cada campo (art. 6.1.a del RGPD).

3. Las reseñas que publicas.

Guardamos la ETT, la puntuación, las situaciones que marcas, tu comentario, tu nacionalidad, tu sector, el tiempo que trabajaste, si volverías y qué cambiarías.

La reseña queda vinculada a tu cuenta, sin mostrarla. Así limitamos las reseñas a una por persona y agencia, y a unas pocas al día. Escribir reseñas no da ningún premio.

Hasta el 10-11-2026, escribir una reseña contaba como misión con premio. Por eso las reseñas de esas fechas escritas desde una cuenta llevan la marca «Contó para las misiones», sin tu nombre. Desde entonces, escribir reseñas no da ningún premio.

En la web la reseña se publica sin tu nombre ni tu email. Sí se muestran la nacionalidad, el sector, el tiempo trabajado y la fecha.

Para qué: informar a otros trabajadores sobre su experiencia con cada ETT.

Base legal: interés legítimo en ofrecer ese directorio (art. 6.1.f del RGPD).

4. Los anuncios del tablón.

Guardamos el título, la descripción, la ciudad, el tipo de anuncio, la fecha disponible y el dato de contacto que escribes.

El anuncio queda vinculado a tu cuenta.

El anuncio es público, también el dato de contacto (email o teléfono). Deja de mostrarse a los 30 días.

Para qué: publicar tu anuncio.

Base legal: la ejecución del servicio que pides al publicarlo (art. 6.1.b del RGPD).

5. Sugerencias, invitaciones y recompensas.

Si nos envías una sugerencia desde tu panel, guardamos el texto vinculado a tu cuenta.

Si alguien se registra con tu código de invitación, guardamos quién invitó a quién.

Quien te invitó puede ver tu nombre en su lista de invitaciones.

Si completas las misiones, guardamos que has ganado la recompensa.

Para qué: gestionar las misiones de la plataforma.

Base legal: la ejecución del servicio de misiones (art. 6.1.b del RGPD).

6. Avisos de actualización de las guías.

Si dejas tu email al final de una guía, guardamos el email y la guía desde la que lo dejaste.

Para qué: avisarte cuando actualicemos la información.

Base legal: tu consentimiento (art. 6.1.a del RGPD). Puedes retirarlo cuando quieras escribiendo al email de contacto.

7. Solicitudes de empresas.

Si una empresa usa el formulario de la página «Para empresas», guardamos el nombre, la empresa, el email y el tipo de interés.

Para qué: responder a la solicitud de información.

Base legal: las medidas previas a un posible contrato que pide la empresa (art. 6.1.b del RGPD).

8. Mensajes de contacto.

Si usas el formulario de contacto, guardamos tu nombre, tu email, el asunto y tu mensaje.

Para qué: responderte.

Base legal: interés legítimo en atender tu mensaje (art. 6.1.f del RGPD).

9. Representantes de agencias.

Si pides responder en nombre de una agencia, guardamos tu cuenta, tu email de empresa y tu cargo. Una persona los revisa para confirmar que representas a la agencia.

Las respuestas se publican con el nombre de la agencia, nunca con tu nombre ni tu email. Al autor de la opinión le avisamos por email de que hay una respuesta.

Base legal: interés legítimo en evitar suplantaciones y en que las agencias puedan dar su versión (art. 6.1.f del RGPD).

El comprobador de nóminas

El comprobador lee tus nóminas en PDF dentro de tu navegador.

Los archivos no se suben a ningún servidor. No guardamos ni sus datos ni sus resultados.

Si al escribir una opinión eliges verificarla con una nómina, la nómina también se lee solo en tu navegador. Lo único que se guarda es si la agencia coincide (sí o no), para mostrar la marca «Nómina comprobada».

Estadísticas anónimas

Con los datos de los perfiles y de las reseñas hacemos estadísticas de conjunto. Por ejemplo: cuántas personas trabajan en cada sector por zona, o la nota media de cada ETT.

Nunca incluyen nombres, emails ni grupos de menos de 10 personas, para que nadie se pueda identificar. Esas estadísticas las podemos publicar o compartir con empresas, también a cambio de dinero.

Base legal: interés legítimo en conocer y explicar el mercado de trabajo de la comunidad (art. 6.1.f del RGPD).

Quién trata los datos por nosotros

Usamos tres proveedores (encargados del tratamiento):

• Supabase: base de datos, cuentas de usuario, fotos de perfil y emails de la cuenta (confirmación y cambio de contraseña).
• Vercel: aloja el sitio web. Para servir cada página trata datos técnicos de la visita, como la dirección IP.
• Resend: nos reenvía por email lo que escribes en el formulario de contacto y en el de empresas, y envía el recordatorio de misiones. Sus servidores están en la Unión Europea (Irlanda).

No vendemos tus datos personales. Solo estadísticas anónimas, como se explica arriba.

Cuánto tiempo guardamos los datos

• Tu cuenta y tu perfil: los guardamos hasta que pidas borrarlos.
• Mensajes de contacto y solicitudes de empresas: los guardamos 12 meses. Después se borran.
• Lista de avisos de las guías: guardamos tu email hasta que pidas salir.
• Anuncios del tablón: caducan a los 30 días. Se borran 30 días después de caducar.
• Reseñas: las guardamos mientras estén publicadas.

Tus derechos

El RGPD te reconoce estos derechos sobre tus datos:

• Saber qué datos tuyos tenemos (acceso).
• Corregirlos (rectificación).
• Pedir que los borremos (supresión).
• Oponerte a un tratamiento basado en interés legítimo (oposición).
• Pedir que limitemos su uso (limitación).
• Recibirlos en un formato que puedas llevar a otro servicio (portabilidad).
• Retirar tu consentimiento cuando sea la base legal.

Cómo ejercerlos

Escribe a holandafacil.info@gmail.com.

Indica qué derecho quieres ejercer y el email de tu cuenta, si tienes una.

Para borrar tu cuenta, usa el botón «Borrar mi cuenta» de tu panel. Se borran tu perfil, tus anuncios, tus sugerencias y tus invitaciones, y se cierran tus sesiones. Tus opiniones se mantienen publicadas sin nombre, pero dejan de estar unidas a tu cuenta. También puedes pedirlo escribiendo a ese email.

Para salir de la lista de avisos de las guías, escribe también a ese email.

Si no estás de acuerdo

Puedes presentar una reclamación ante la autoridad neerlandesa de protección de datos, la Autoriteit Persoonsgegevens: autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Más información

Las cookies y el almacenamiento del navegador se explican en la página de cookies.

Para pedir la revisión de una reseña, consulta el procedimiento de reclamaciones.